L'ERP | CRM Odoo chez Empreinte
Ability Partners accompagne Empreinte dans la gouvernance de l’ERP | CRM Odoo.
Métier
Empreinte réalise la mise au point, la fabrication et la pose de signalétique sur-mesure. Située à côté de Toulouse, elle a des agences à Paris, à Berlin et à Londres. Historiquement spécialiste des panneaux en lave émaillée, cette PME enrichit ses compétences depuis une vingtaine d’années et s’occupe aujourd’hui de la signalétique de musées, signalétique tertiaire, signalétique patrimoniale et signalétique naturelle. Empreinte a ainsi réalisé, par exemple, la signalétique du stade Roland-Garros, des berges de Garonne à Toulouse et de la Basilique du Sacré-Cœur.
Challenge à relever
Fort de son succès, Empreinte souhaitait trouver un outil permettant de gérer tous les services de l’entreprise et de soutenir son objectif de croissance. Elle souhaitait que l’outil soit maîtrisé par tous les utilisateurs de l’entreprise. Empreinte a ressenti la nécessité d’avoir une gestion de sa production qui puisse s’adapter aux spécificités de ses clients. Son choix a donc été Odoo.
Pourquoi Empreinte a choisi Odoo ?
Empreinte a choisi l’ERP CRM Odoo pour sa facilité d’utilisation par tous les salariés de l’entreprise. De plus, la solution Odoo est adaptée pour répondre facilement aux besoins d’une PME. Effectivement, Odoo s’adapte au fonctionnement interne de Empreinte.
Pilotage du projet
Empreinte a opté pour Odoo qui lui permet de gérer toutes leurs activités.
Les applications utilisées sur Odoo sont :
- CRM
- Gestion des achats
- Gestion des ventes
- Comptabilité client et fournisseur
- Production
- Qualité
- Planification
Ability Partners est intervenu pour :
- L’analyse et le cadrage des processus après une étude fonctionnelle
- Analyser les écarts fonctionnels entre le standard Odoo et le processus interne de l’entreprise
- Effectuer la migration des données
- Etablir une édition sur-mesure pour la partie devis et facture
- Développements spécifiques sur-mesure (configurateur et matrice sur les devis afin de calculer le prix de ventes des produits finis, création automatique des projets)
- La mise en œuvre des applications et la mise en production
- La formation des utilisateurs, l’assistance au démarrage et l’accompagnement
Quels sont les avantages de la mise en oeuvre de l'ERP CRM Odoo ?
Dans le cadre du projet chez Empreinte, l’avantage important d’Odoo a été de supprimer les tableaux Excel et de concentrer l’ensemble des informations sur le reporting dans Odoo. De plus, Empreinte a supprimé les mails et a transféré l’ensemble de sa communication interne dans l’outil.